سياسة الخصوصية

1. مَن نحن

PhiBit Ltd شركة مسجلة في إنجلترا وويلز برقم 17261109، عنوانها المسجَّل 63 Gabriel Crescent, Lincoln, LN2 4ZD, United Kingdom. نحن المُتحكِّم بالبيانات (Data Controller) لأي معلومات شخصية تُجمع عبر موقعنا أو علاقاتنا التعاقدية.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الشركة، الدولة.
• تفاصيل المشروع: الوصف، الميزانية التقديرية، الجدول الزمني.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها (عبر تحليلات الموقع).
• بيانات الاتصال: محتوى رسائل البريد الإلكتروني، WhatsApp، أو نماذج التواصل.

3. الأسس القانونية للمعالجة

نُعالج بياناتك استناداً إلى أحد الأسس التالية: (أ) الموافقة عند ملء النماذج، (ب) تنفيذ عقد بيننا، (ج) المصلحة المشروعة لإدارة أعمالنا، أو (د) الالتزام القانوني (مثل حفظ السجلات الضريبية).

4. كيفية استخدام البيانات

• للرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار.
• لتنفيذ العقود وتسليم الخدمات المتفق عليها.
• لتحسين الموقع والخدمات عبر تحليلات مجمَّعة.
• للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الموقع، وملفات تحليلية اختيارية لقياس الأداء. يمكنك إدارة تفضيلاتك في إعدادات متصفحك.

6. مَن نشارك معه البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشاركها مع مزودي خدمات موثوقين فقط لتشغيل أعمالنا: استضافة المواقع، رسائل البريد، تحليلات الاستخدام، معالجة المدفوعات، والاستشارات المحاسبية والقانونية — جميعهم ملزمون بحماية البيانات بموجب عقود مكتوبة.

7. نقل البيانات دولياً

قد تُخزَّن بعض البيانات على خوادم خارج المملكة المتحدة (مثل الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة). نضمن وجود ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية (SCCs) أو قرارات الكفاية.

8. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاتصال 24 شهراً من آخر تواصل، وببيانات المشاريع 6 سنوات بعد انتهاء العقد للوفاء بالمتطلبات القانونية الضريبية في المملكة المتحدة.

9. حقوقك

بموجب UK GDPR لك حق: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، الاعتراض على المعالجة، نقلها لمتحكم آخر، وسحب موافقتك في أي وقت. للممارسة، راسلنا على [email protected] وسنرد خلال شهر.

10. الأمن

نتبع تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، تشمل التشفير أثناء النقل، التحقق الثنائي للحسابات الإدارية، والنسخ الاحتياطي المنتظم.

11. الشكاوى

إن لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) عبر ico.org.uk.

12. تواصل معنا

PhiBit Ltd
63 Gabriel Crescent, Lincoln, LN2 4ZD, United Kingdom
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الشركة: 17261109